• クレジットカード決済

  
  • ご注文完了後1～3営業日以内に発送。
  • 決済手数料はかかりません。
  • 通常の場合、商品発送時に決済処理をさせていただきます。
  • 当店ではより安全にお買い物いただくために、3Dセキュアを利用しております。
  • 分割払いをご利用いただけます。分割回数は各カードブランドによって異なります。

• 代金引換

  
  • ご注文完了後1～3営業日以内に発送。
  • 決済手数料：330円(税込)
  • お支払いは現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
  • 商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
  • ご注文者様とお届け先様が異なる場合、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。
  • 宅急便でのみご利用いただける決済となります。メール便でご選択いただいた場合、後程お支払方法の変更をお願いするメールをお送りいたします。

• 楽天ペイ

  
  
  
  • ご注文完了後1～3営業日以内に発送。
  • 決済手数料はかかりません。
  • お持ちの楽天ポイントがご利用いただけます。
  • 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
  • ご購入金額に応じて楽天ポイントが貯まります。
    ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
  • 楽天ポイントのご利用明細は当店から送信されるメールに記載されません。楽天ポイントご利用明細については楽天から送信されるメールをご確認ください。

• auPAY（ネット支払い）

  
  • ご注文完了後1～3営業日以内に発送。
  • 決済手数料はかかりません。
  • 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、au PAYへログイン、もしくはau PAYアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
  • お支払い額に応じてPontaポイントがたまり、たまったポイントはauPAY残高にチャージしてお支払いにご利用いただけます。

• 【先払い】コンビニ決済(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

  
  • お支払い確認後1～3営業日以内に発送。
  • 決済手数料：330円(税込)
  • お支払い期限：番号発行から7日以内
  • セブンイレブンでの決済をご希望の場合は「後払い決済」をご利用ください。
  • お支払い番号はご注文完了後、当店からメールにてお知らせいたします。ご注文完了前に当店からのメール「@atori-shop.jp」を受信できるようにご設定をお願いいたします。

• 【先払い】銀行振込

  
  • 振込先：PayPay銀行(ぺいぺいぎんこう)　ビジネス営業部　普通　4914744　アトリクリエイションイトウケンイチ
  • お支払総額：商品代金合計＋送料
    ※お支払い総額は送料割引やポイント割引が適用される場合がございます。必ず当店からのご注文受付メールをご確認ください。
  • お支払い確認後1～3営業日以内に発送。
  • 振込手数料：ご利用の金融機関へご確認ください。(振込手数料はお客様ご負担となります。)
  • お支払い期限：ご注文確定から7日以内。

• 【後払い】後払い決済（コンビニ、郵便局、銀行、スマホ決済）

  
  • ご注文完了後1～3営業日以内に発送。
  • 決済手数料：224円(税込)
  • ご利用上限額：33,000円(税込)/1注文
  • 商品到着後、約14日以内に請求書をお届けいたします。
  • ご注文完了後にご利用審査が行われます。審査に通らなかった場合、別のお支払方法に変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

• 【後払い】あと払い（ペイディ）

  
  • ご注文完了後1～3営業日以内に発送。
  • あと払い決済時の方法によって決済手数料が異なります。
  • 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後にペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
  • ペイディのサービス詳細につきましては、【ペイディ よくあるご質問】(外部サイト)をご確認ください。

• 【先払い決済について】
  • ご入金確認後の商品発送となります。お急ぎの場合は、クレジットカード、代金引換、楽天ペイ、auPAY、後払い決済をご利用ください。
  • 各お支払い期限までにご入金の確認ができない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • 未払いによるキャンセルを繰り返される場合、以後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

• 宅急便(ヤマト運輸)
  • ご注文確定／ご入金確認後1～3営業日以内に発送いたします。(最短で当日発送予定)
  • お届け日・時間指定配送と、全てのお支払方法がご利用いただけます。
  • 最短の発送をご希望の場合は指定無しをお選びください。
  • 置き配時に発生した盗難・破損について、当店では責任を負いかねます。
  • 離島地域は属する都道府県と同じ送料となります。
• 送料一覧

• お買い上げ金額による送料割引

  1注文のお買い上げ総額6,600円(税込)の場合に送料無料。
  ※北海道・九州・沖縄県は11,000円(税込)以上で送料無料。

• ２つのご注文の同梱について
  • 楽天ペイでお支払いの場合、ご注文後の金額変更ができません。恐れ入りますが一度ご注文をキャンセルの上、再度ご注文をお願いいたします。
  • 分割注文の場合、営業日11:00までのご連絡で同梱可能となります。同梱後にお買い上げ総額が規定額を超えた場合、送料の調整をさせていただきます。
  • お買い上げ総額は決済手数料、送料を含まない金額となります。
  • 離島地域は属する都道府県と同じ割引が適用となります。

• ネコポス(ヤマト運輸)

  送料全国一律：300円(税込)

  • ご注文確定／ご入金確認後1～3営業日以内に発送いたします。(最短で当日発送予定)
  • お届け先のポストへ投函するタイプの配送方法となります。そのため、お届け日時指定がご利用できません。
  • ポストへ入らない場合は直接手渡し、または不在通知が投函されますので、そちらの案内に沿ってご対応をお願いいたします。
  • ラッピングのご希望でメール便をご利用の場合、ラッピングバッグが傷んだり、リボンがほころぶ場合があります。
  • お届け可能サイズ：最大31.2cm×22.8cm・厚さ2.5cm・重さ：1kg以内
  • 主なご利用可能商品：一部衣料品雑貨、茶香炉専用茶葉、天然石グッズの一部、12mm珠以下の天然石ブレスレット(一部デザインブレスレット除く)、ペンダント用チェーン・紐
  • ポスト投函配送時に発生した盗難・破損について、当店では責任を負いかねます。

• 長期ご不在・住所不明による持ち戻りの場合

  保管期限を過ぎてご注文商品が当店に返送された場合、往復送料の実費と梱包費用(100円)をお客様へご請求させていただきます。

  • 例：当店(神奈川県)⇒関東地域へ最小サイズでお届けの場合　往：730円＋復：930円＋梱包費用：100円＝合計：1,760円のご請求となります。
  • 当店でも可能な限り保管期限が超過する前にお客様へご連絡させていただきますが、確実にお受け取りくださいますようお願いいたします。
  • 再発送の際は、上記実費送料をお支払い後の発送となります。予めご了承ください。
  • 前払い決済で持ち戻り後にキャンセルとされた場合、上記計算内容のを差し引いての返金となります。
  • お受取拒否はご注文のキャンセルではございませんのでご注意ください。
  • 受け取り拒否や持ち戻りをされた場合、以後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

初めての方向けご利用ガイド

この度は生活雑貨の専門店アトリへご来店いただき、誠にありがとうございます。
本ページでは、当店を初めてご利用いただく方向けに、お買い物の流れを解説しております。
お支払方法や配送方法などは別途ご利用案内のページをご参照ください。

• ご不明な点がある場合、当店までお気軽にお問合せください
  • 電話によるお問合せ
    046-890-0322

    午前10時～午後5時(土,日,祝除く)

  • メールによるお問合せ
    お問合せフォーム

    24時間受付中

ご注文方法：商品を選ぶ

• 商品を選んでカートへ入れる
  • 店内からお好きな商品を選び、商品ページにある「カートに入れる」ボタンを押してください。
  • 複数個ご購入の際は、「数量：」の横にある四角内の数字をご希望の購入数へ変更してください。在庫が足りない場合は、次の画面でご購入可能数が表示されます。
  • カートへ商品が入り、カート画面へ移動します。
  • 続けて商品を選ぶときは「買い物を続ける」ボタンか、ページ最上部の「TOP」ボタンを押してください。
• 検索を利用して商品を探す
  • ページ最上部に黒い四角の中に虫メガネのマークがついたボタンがございますので、ボタン左側の黒枠内を選択してください。
  • 黒枠内を選択後、ご希望商品名や商品名の一部分などをご入力ください。
  • ご入力完了後、右側の虫メガネマークを押してください。
  • 検索時のポイント：商品名で上手く見つからない時は、短い名前や使用用途の一部などを入れると見つかりやすくなります。複数のキーワードで探す時は、間に空白を入れてください。
• カートへ入れた後に購入数量を変更する
  • ページ最上部の「カートを見る」ボタンを押してショッピングカート画面へ移動します。
  • 今まで入れた商品が「ご注文内容」内に一覧表示されていますので、変更したい商品の数量が表示された枠内を選択します。
  • 枠内を選択後、数量を入力し、すぐ下の「変更」ボタンを押してください。
  • カートへ入れた商品を消したい場合は、一覧の右側にある「削除」ボタンを押してください。

ご注文方法：ご購入手続き

スマートフォン版では一部順番が異なる場合がございますが、ご注文方法に変更はございません。

• ご注文内容の確認
  • ショッピングカートの「ご注文内容」「商品合計」を必ずご確認ください。
  • ご注文内容から下へ進むと「ご購入手続き」の項目がございます。初めてご購入の場合は「会員登録をしていないお客様」の枠内をご確認ください。
  • 当店クーポンをお持ちの場合、購入手続きへ進む前に「クーポンコード」横の黒枠内へクーポン番号をご入力いただき、適用を押してください。上部「ご注文内容」の金額が更新されます。
• 「会員登録して購入手続きへ進む」をご選択の場合
  • 新規会員登録メニューが表示されますので必要事項をご入力ください。
  • 「会員規約」をご確認し「会員規約が契約の内容となることに同意する」にチェックを入れ、「会員登録する」ボタンを押してください。
  • 「他サイトIDで新規会員登録」をご利用いただきますと、お好きな他サイトIDから当店のマイページへログインする事が出来るように連携します。
    ※他サイトに登録しているすべての情報が自動入力されるわけではございません。
    ※他サイトIDで新規会員登録をご使用いただいた場合、一部情報が入力されますので、必要な個所の修正と追記をお願いいたします。
    ※SNSのIDを使用した場合、お名前にニックネームが入る場合がございます、その際はご本人様名に修正をお願いいたします。
    ※連携の解除はご登録後にマイページから自由に行えます。
  • 以降は後述の購入手続きと同様になります。
• 「購入手続きへ進む」をご選択の場合
  • 画面移動後、ご注文者様情報のご入力と、お届け先とお支払方法をご選択ください。
  • 郵便番号をご入力いただくと、町村名まで自動で表示されます。
  • お支払方法については、ご利用案内、またはご注文画面のお支払方法一覧に表示されますご案内をご参照ください。
  • 「別の住所へ送る」を選択されている場合、次の画面でお届け先情報をご入力ください。
  • 次の画面では、ラッピングオプション(有料)、お届け希望日をお選びいただけます。不要な場合はお選びいただかなくて問題ございません。
  • ご注文について特記事項がある場合は、「備考欄」へご記入ください。
  • 入力確認画面にてご入力いただいた内容をご確認ください。変更する場合は対象の右側にございます「編集」ボタンを押してください。
  • 内容に問題がない場合は、「この内容で注文する」を押してください。以上でご注文が完了となります。
  • ご注文完了後、当店から2通のご注文確認メールを配信いたします。1通目はご注文後すぐに自動送信。2通目は当店にてご注文内容確認後にお送りいたします。

会員登録・お買い物ポイントの付与

• 当店の会員登録(無料)について
  • 会員登録・会費はすべて無料となります。
  • 会員登録をすると「お買い物時の情報入力短縮」「お気に入りリスト」「購入履歴」「お買い物ポイント」をご利用いただけます。
  • 会員登録時に表示される他サイトIDを使用する事で、他サイトIDを使用してログインができます。
  • 他サイトIDを使用した登録時、全ての情報を入力されていません。追加で必要事項をご入力ください。
  • 退会、他サイトID連係解除はマイページから自由に行えます。
• 会員登録してお買い物でポイントをプレゼント
  • 当店では1ポイント1円としてお使いいただけるポイントを発行しています。
  • 通常お買い物総額の1%につき1ポイントお付けいたします。発行ルールの詳細は後述の還元率をご参照ください。
• お買い物以外でもポイントをプレゼント
  • 新規会員登録時に特典として、すぐに使える100ポイントをプレゼントいたします。
  • 商品発送後、マイページから商品評価のご投稿で10ポイントプレゼント。
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